Obchodní podmínky

Prodávající: Libor Havel - Ceza

Provozovna: S.K. Neumanna 1220, 530 02 Pardubice

IČ: 18865674

DIČ: CZ7011093342

E-mail: info@vercajk-plus.cz

Internetový obchod: www.vercajk-plus.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího v rámci smluvních vztahů uzavřených prostřednictvím internetového obchodu www.vercajk-plus.cz.

S těmito obchodními podmínkami má kupující možnost se seznámit před odesláním objednávky a je na ně dostatečně předem upozorněn. Kupující odesláním své objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a že s nimi souhlasí.

Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu www.vercajk-plus.cz je Libor Havel - Ceza, provozovna S.K. Neumanna 1220, 530 02 Pardubice, IČ: 18865674, DIČ: CZ7011093342.

Místem plnění ze smluvních vztahů je S.K. Neumanna 1220, 530 02 Pardubice. V případě osobního odběru je odběrné místo také S.K. Neumanna 1220, 530 02 Pardubice.

Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

2. Vymezení pojmů

Spotřebitelská smlouva je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiná smlouva dle občanského zákoníku, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně prodávající.

Spotřebitel je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

Kupující, který není spotřebitelem, je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

3. Uzavření kupní smlouvy

Řádně vyplněná a prostřednictvím internetového obchodu www.vercajk-plus.cz odeslaná, případně telefonicky učiněná objednávka kupujícího, je závazným návrhem na uzavření kupní smlouvy s prodávajícím. Kupující je svým návrhem na uzavření kupní smlouvy vázán po dobu 21 dní od odeslání objednávky.

Prodávající potvrdí neprodleně obdržení objednávky prostřednictvím e-mailu na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Toto potvrzení není akceptací návrhu na uzavření kupní smlouvy.

Kupní smlouva je uzavřena akceptací návrhu ze strany prodávajícího. Za akceptaci se považuje odeslání zboží kupujícímu nebo výslovná akceptace návrhu prostřednictvím e-mailu či telefonu.

Spotřebitel má právo zrušit objednávku, tedy odvolat svůj návrh na uzavření kupní smlouvy, bez jakýchkoliv sankcí až do okamžiku odeslání zboží. Tuto skutečnost je spotřebitel povinen prodávajícímu oznámit e-mailem nebo telefonicky.

V případě, že kupující požaduje zrušení objednávky na zboží, které bylo pro něj speciálně po dohodě objednáno, může být účtován storno poplatek ve výši 50 % z kupní ceny zboží, pokud takové ujednání není v rozporu s právními předpisy na ochranu spotřebitele.

Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce. Kupní smlouva je po uzavření archivována po dobu nezbytně nutnou pro její vyřízení a zákonnou evidenci. Po tuto dobu je možné ji na písemnou žádost spotřebitele zpřístupnit.

Objednávku je možné měnit a upravovat do okamžiku předání zboží k odeslání, pokud se prodávající a kupující nedohodnou jinak.

4. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

U kupní smlouvy, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. U kupní smlouvy, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, běží lhůta ode dne převzetí první dodávky zboží.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí spotřebitel o svém odstoupení informovat prodávajícího Libor Havel - Ceza, provozovna S.K. Neumanna 1220, 530 02 Pardubice, e-mailem na adrese info@vercajk-plus.cz, dopisem nebo jiným jednoznačným prohlášením.

Pro odstoupení od smlouvy může spotřebitel využít také online funkci dostupnou na internetovém obchodě, pokud je prodávajícím zpřístupněna.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačuje odeslat oznámení o odstoupení před uplynutím příslušné lhůty.

Pokud spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy, budou mu vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy prodávajícímu dojde oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, všechny platby, které od spotřebitele obdržel, včetně nákladů na dodání zboží.

Prodávající však není povinen vracet dodatečné náklady vzniklé v důsledku toho, že si spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím.

Pro vrácení plateb použije prodávající stejný platební prostředek, který spotřebitel použil pro provedení počáteční transakce, pokud spotřebitel výslovně neurčí jinak. Spotřebiteli tím nevzniknou další náklady.

Prodávající je oprávněn vrátit platbu až po obdržení vráceného zboží nebo poté, co spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

Spotřebitel je povinen zaslat nebo předat zboží zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Lhůta je zachována, pokud spotřebitel odešle zboží zpět před uplynutím 14 dnů.

Spotřebitel ponese přímé náklady spojené s vrácením zboží. U zboží, které vzhledem ke své povaze nemůže být vráceno běžnou poštovní cestou, mohou být náklady na vrácení vyšší v závislosti na rozměrech, hmotnosti, povaze zboží a zvoleném způsobu přepravy.

V případě, že bylo zboží expedováno z jiného skladu než z provozovny prodávajícího, je kupující povinen zaslat vrácené zboží na adresu, ze které mu bylo expedováno, nedohodne-li se s prodávajícím jinak. Toto ustanovení se týká zejména objemného nebo nadrozměrného zboží.

Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Při odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen vrátit také veškeré dárky, které byly součástí objednávky. Dárkem se rozumí položka uvedená v objednávce nebo na faktuře za 0 Kč.

Spotřebitel nemůže v souladu s § 1837 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy zejména:

1. o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy,
2. o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele,
3. o dodání alkoholických nápojů, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu a které mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů,
4. o dodávce zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,
5. o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
6. o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost, s výjimkou následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů,
7. o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
8. o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v uzavřeném obalu, pokud jej spotřebitel porušil,
9. o dodávce novin, periodik nebo časopisů,
10. o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud mají být poskytnuty v určeném termínu,
11. uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby,
12. o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Nepřevzetí zásilky

Kupující je povinen řádně dodané zboží převzít. Nepřevzetí zásilky není odstoupením od smlouvy.

V případě bezdůvodného nepřevzetí zásilky je prodávající oprávněn požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů, zejména nákladů na dopravu, balné a skladování.

Prodávající je oprávněn účtovat paušální kompenzační poplatek ve výši 150 Kč a částku za přepravu vzniklou v důsledku nepřevzetí zásilky.

5. Odstoupení prodávajícího od smlouvy

Prodávající si vyhrazuje možnost odstoupení od kupní smlouvy v případě, že si kupující objednal zboží za cenu zjevně nepřiměřenou hodnotě tohoto zboží, zejména pokud byla tato cena uvedena v důsledku zjevné chyby interního informačního systému nebo jiné zjevné chyby.

Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit i poté, co kupující obdržel automatické potvrzení objednávky, pokud k uzavření kupní smlouvy dosud nedošlo nebo pokud je zřejmé, že cena byla uvedena chybně.

Příklady zjevně chybně uvedené ceny jsou zejména:

1. cena zboží je na první pohled nesprávná, například nezohledňuje obvyklou hodnotu nebo nákupní cenu zboží,
2. u ceny zboží přebývá nebo chybí jedna či více cifer,
3. sleva na zboží přesahuje 50 %, aniž by zboží bylo součástí zvláštní marketingové kampaně nebo výprodejové akce,
4. cena je zjevně chybná v důsledku technické chyby, chyby feedu, chyby přenosu dat nebo chyby dodavatele.

V případě pochybností o správnosti ceny je kupující oprávněn kontaktovat prodávajícího a ověřit si správnost ceny před dokončením objednávky.

6. Odstoupení kupujícího, který není spotřebitelem

V případě kupujícího, který není spotřebitelem, tedy zejména při nákupu na IČO v rámci podnikatelské činnosti, není možné od smlouvy odstoupit bez souhlasu prodávajícího, není-li mezi smluvními stranami dohodnuto jinak.

7. Doprava

Náklady na poštovné a balné, které kupující zvolil v objednávce, nese kupující.

V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním nebo jiným způsobem doručení.

U nadrozměrného zboží, paletové přepravy nebo zboží s individuální dopravou nemusí být možné využít dopravné zdarma.

Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zásilky. V případě zjevného poškození zásilky doporučujeme tuto skutečnost neprodleně oznámit přepravci, případně uvést výhradu do předávacího protokolu. Kupující může v případě zjevného poškození obalu zásilku odmítnout převzít.

Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění ani další práva vyplývající z právních předpisů.

Kupujícímu doporučujeme zakoupenou věc po převzetí co nejdříve prohlédnout a přesvědčit se o jejích vlastnostech, množství a kompletnosti.

Kupujícímu doporučujeme bez zbytečného odkladu oznámit případné zjevné vady, poškození zásilky nebo chybějící díly. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.

Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

8. Platební podmínky

Kupující může za zboží zaplatit způsoby uvedenými v objednávkovém procesu internetového obchodu.

Dobírka: kupující platí cenu zboží při převzetí zásilky přepravci.

Bankovní převod: po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu platební údaje, zejména číslo účtu a variabilní symbol. Zboží bude odesláno nebo připraveno k odběru po připsání platby na účet prodávajícího, pokud se strany nedohodnou jinak.

Platební karta / online platba: kupující je po vytvoření objednávky přesměrován na bezpečnou platební bránu, kde zadá údaje potřebné k provedení platby.

Hotově při osobním odběru: kupující zaplatí zboží při převzetí na provozovně prodávajícího, a to po potvrzení, že je zboží připraveno k odběru.

Splátkový prodej: je-li tato možnost nabízena, řídí se podmínkami příslušného poskytovatele splátkového prodeje.

9. Práva z vadného plnění

Právo kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má věc při přechodu nebezpečí škody na kupujícího, byť se projeví až později. Právo kupujícího založí i později vzniklá vada, kterou prodávající způsobil porušením své povinnosti.

Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má kupující právo:

1. na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci,
2. na odstranění vady opravou věci,
3. na přiměřenou slevu z kupní ceny,
4. odstoupit od smlouvy.

Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady.

Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího. To neplatí v případě, že kupující žádal opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná.

Neodstraní-li prodávající vady v přiměřené lhůtě nebo oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, může kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny nebo může od smlouvy odstoupit.

Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.

Dokud kupující neuplatní právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od smlouvy, může prodávající dodat to, co chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady může prodávající odstranit podle své volby opravou věci nebo dodáním nové věci, pokud tato volba nezpůsobí kupujícímu nepřiměřené náklady.

Neodstraní-li prodávající vadu věci včas nebo vadu odmítne odstranit, může kupující požadovat slevu z kupní ceny nebo může od smlouvy odstoupit.

Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby v technických popisech produktů, které mohou vzniknout při automatickém přenosu informací od dodavatelů nebo třetích stran, pokud tyto chyby prodávající nezpůsobil a nemohl je při vynaložení přiměřené péče zjistit. Grafické vyobrazení zboží může být ilustrativního charakteru.

V případě pochybností o vyobrazení, technických údajích, kompatibilitě nebo obsahu balení doporučujeme kupujícímu kontaktovat prodávajícího před odesláním objednávky.

Práva z vady se uplatňují u prodávajícího na těchto adresách:

Pro zaslání zboží: Libor Havel - Ceza, S.K. Neumanna 1220, 530 02 Pardubice

Pro osobní doručení: Libor Havel - Ceza, S.K. Neumanna 1220, 530 02 Pardubice

Pokud kupující výrobek reklamuje, prodávající v rámci služby „Servis plus“ nese náklady na dopravu v případech, kdy je reklamace oprávněná. Pokud reklamace nebude uznána, například z důvodu nedodržení návodu k obsluze nebo nesprávného použití zboží, může prodávající požadovat po kupujícím náhradu účelně vynaložených nákladů na dopravu.

10. Práva z vadného plnění u spotřebitele

Prodávající odpovídá kupujícímu, který je spotřebitelem, že zboží při převzetí nemá vady.

Prodávající zejména odpovídá kupujícímu, že v době převzetí:

1. má věc vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží,
2. se věc hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,
3. věc odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle vzorku nebo předlohy,
4. je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti,
5. věc vyhovuje požadavkům právních předpisů.

Kupující, který je spotřebitelem, je oprávněn uplatnit právo z vady, která se na zboží projeví v zákonné lhůtě.

Nemá-li věc výše uvedené vlastnosti, může kupující požadovat odstranění vady. Podle povahy vady může požadovat dodání nové věci bez vady, výměnu součásti, opravu věci, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo může za podmínek stanovených občanským zákoníkem od smlouvy odstoupit.

Nárok z vadného plnění nevzniká zejména v případech, kdy byla vada způsobena:

1. neodbornou instalací, zacházením nebo obsluhou,
2. použitím v rozporu s návodem nebo uživatelskou příručkou,
3. používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají podmínkám použití uvedeným v dokumentaci,
4. poškozením zboží živly,
5. nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s účelem zboží,
6. poškozením zboží zapojením do sítě neodpovídající příslušným normám,
7. běžným opotřebením odpovídajícím obvyklému užívání.

U průmyslových elektrocentrál značky Könner & Söhnen a Hahn & Sohn je pro dodržení záručních nebo servisních podmínek nutné dodržovat podmínky výrobce, zejména požadavky na odbornou instalaci, zapojení a servis.

Práva z vady se uplatňují u prodávajícího na těchto adresách:

Pro zaslání zboží: Libor Havel - Ceza, S.K. Neumanna 1220, 530 02 Pardubice

Pro osobní doručení: Libor Havel - Ceza, S.K. Neumanna 1220, 530 02 Pardubice

Požádá-li o to kupující, prodávající mu v písemné formě potvrdí rozsah a dobu trvání povinností z vadného plnění. Nebrání-li tomu povaha věci, lze potvrzení nahradit dokladem o zakoupení věci obsahujícím uvedené údaje.

Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, prodávající mu v písemné formě potvrdí, kdy právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje.

11. Záruka za jakost v případě kupujícího, který není spotřebitelem

Prodávající neposkytuje kupujícímu, který není spotřebitelem, záruku za jakost zboží, není-li tak výslovně mezi smluvními stranami sjednáno.

Odpovědnost prodávajícího za vady se v takovém případě řídí občanským zákoníkem.

12. Servis a reklamace

Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se u zboží projeví v zákonné lhůtě.

Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy kupující prodávajícímu oznámí výskyt vady a uplatní své právo z vadného plnění.

Je-li k posouzení reklamace nutné předání zboží, je kupující povinen poskytnout prodávajícímu potřebnou součinnost a zboží prodávajícímu doručit nebo umožnit jeho posouzení jiným vhodným způsobem.

Kupující je oprávněn vyžadovat záruční opravu v autorizovaných servisních střediscích, jejichž seznam je přiložen k dokumentaci ke zboží nebo jej prodávající sdělí na dotaz kupujícího.

Servis nebo prodávající může odmítnout převzetí zboží k reklamačnímu řízení v případě, kdy je reklamované zboží nebo jeho součásti znečištěné nebo nesplňuje základní předpoklady pro hygienicky bezpečné předání.

Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.

Po marném uplynutí lhůty pro vyřízení reklamace má spotřebitel práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.

Pokud prodávající neobdržel veškeré podklady potřebné pro vyřízení reklamace, zejména reklamované zboží, jeho součásti nebo jiné nezbytné podklady, je kupující povinen poskytnout prodávajícímu potřebnou součinnost. Prodávající si doplnění podkladů vyžádá bez zbytečného odkladu.

Za situace, kdy je potřeba zboží zaslat prodávajícímu nebo servisnímu středisku, doporučujeme kupujícímu zboží zabalit do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu odpovídajícího povaze zboží a nárokům přepravy.

Prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení o tom, kdy spotřebitel reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem a jaký způsob vyřízení reklamace požaduje.

Prodávající dále vydá spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. V případě zamítnuté reklamace prodávající spotřebiteli vydá písemné odůvodnění zamítnutí.

U průmyslových elektrocentrál značky Könner & Söhnen a Hahn & Sohn není součástí dodávky instalace zakoupeného zboží, není-li výslovně uvedeno jinak. Tuto službu může prodávající po dohodě zprostředkovat prostřednictvím servisu.

13. Ceny a platnost nabídky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.

Ceny jsou platné v okamžiku odeslání objednávky kupujícím, není-li zřejmé, že se jedná o chybnou cenu podle těchto obchodních podmínek.

V případě, že dojde ke změně sazby DPH nebo jiné zákonné povinnosti do okamžiku uzavření kupní smlouvy nebo odeslání zboží, postupuje prodávající v souladu s platnými právními předpisy.

Součástí dodávky zboží je daňový doklad.

Veškeré ceny zboží, včetně akčních cen, platí do odvolání nebo do vyprodání zásob.

14. Slevy a slevové kupony

Prodávající může poskytovat různé druhy slev, slevových kuponů a marketingových akcí.

Každá sleva nebo slevový kupon může mít vlastní pravidla pro použití. Tato pravidla jsou uvedena přímo u slevy, u kuponu, v marketingové komunikaci nebo na příslušné stránce internetového obchodu.

V případě, že sleva nebo slevový kupon bude uplatněn v rozporu s pravidly dané slevy nebo kuponu, má prodávající právo takové uplatnění odmítnout. Kupující bude v takovém případě informován a bude mu nabídnuta možnost vyřídit objednávku bez této slevy nebo kuponu.

Každou slevu nebo kupon lze uplatnit pouze jednou, pokud není výslovně uvedeno jinak.

V případě vícenásobného nebo neoprávněného použití má prodávající právo takovou slevu odmítnout.

V případě, že slevu uplatní kupující, který není spotřebitelem, má prodávající právo takové uplatnění slevy nebo slevového kuponu odmítnout, pokud není výslovně uvedeno jinak.

V případě, že je hodnota dárkového poukazu nebo slevového kuponu vyšší než hodnota nákupu, rozdíl se na nový poukaz ani kupon nepřevádí a nevyčerpaná částka se neproplácí, pokud není uvedeno jinak.

Pro slevové a marketingové akce platí, že pokud není stanoveno jinak, nelze jednotlivé slevy a jiné výhody kombinovat.

15. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, rozsahu zpracovávaných údajů, účelech zpracování a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na internetových stránkách prodávajícího.

Prodávající zpracovává osobní údaje zejména za účelem vyřízení objednávky, plnění kupní smlouvy, vedení účetní a daňové evidence, vyřízení reklamací, komunikace se zákazníkem a plnění zákonných povinností.

Po uskutečnění objednávky může být e-mailová adresa kupujícího předána společnosti Heureka Group a.s. za účelem zaslání dotazníku spokojenosti v rámci programu „Ověřeno zákazníky“, pokud kupující tuto možnost neodmítne.

Kontaktní údaje kupujícího mohou být prodávajícím použity za účelem zasílání obchodních sdělení týkajících se obdobného zboží nebo služeb prodávajícího v souladu s platnými právními předpisy.

Kupující má možnost kdykoliv bezplatně odmítnout zasílání obchodních sdělení prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo kontaktováním prodávajícího.

16. Závěrečná ustanovení

Objednávka kupujícího je po svém doručení prodávajícímu archivována za účelem jejího splnění a další zákonné evidence.

Jednotlivé technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy jsou kupujícímu zřejmé z objednávkového procesu internetového obchodu.

Kupující má možnost zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat před odesláním objednávky.

Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku, zejména internetu nebo telefonu, pro uskutečnění objednávky nese kupující ve své běžné výši.

Tyto obchodní podmínky umožňují kupujícímu jejich archivaci a reprodukci.

Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, místo neplatného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

Podle § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, prodávající informuje spotřebitele, že subjektem věcně příslušným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, internetová adresa: www.coi.cz.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetovém obchodě www.vercajk-plus.cz.